Оплата та доставка
Прийом і обробка замовлень
- Замовлення приймаються через сайт https://olegkarp.com/ цілодобово.
- Замовлення приймаються по телефону і в мессенджерах менеджером з понеділка по п'ятницю з 09:30 до 18:00. Замовлення обробляються менеджером з понеділка по п'ятницю з 09:30 до 18:00
- Замовлення, оформлені у вихідні дні, обробляються в перший робочий день, в першу чергу.
УМОВИ ДОСТАВКИ
- Доставка здійснюється у будь-який населений пункт України за наявності поштового відділення.
- Умови і вартість доставки за межі України встановлюються індивідуально для кожного замовлення.
УМОВИ БЕЗКОШТОВНОЇ ДОСТАВКИ
- Безкоштовна доставка діє тільки при купівлі комплекту устаткування будь-якого складу і модифікації, вартістю понад 10000 грн по території України, до відділення Нової Пошти.
ВАРІАНТИ ДОСТАВКИ
- ТРАНСПОРТНА КОМПАНІЯ НОВА ПОШТА - висока якість послуг, які надає фірма перевізники, гарантує надійність доставки замовлення і зручність його отримання у будь-якому населеному пункті України, де є представництво цієї транспортної компанії.
- ІНШІ ТРАНСПОРТНІ КОМПАНІЇ - по вашому бажанню, ми можемо відправити Ваше замовлення будь-якою транспортною компанією, представленою на ринку України.
- ЧАС ДОСТАВКИ - доставка до транспортних компаній здійснюється з понеділка по суботу; як правило, ви можете забрати Ваше замовлення в точці видачі транспртної компанії або почтоматі вже наступного дня після відправки.
ОПЛАТА
- Доставка по Україні робиться тільки за умови часткової або повної передоплати.
- ГОТІВКОВИЙ РОЗРАХУНОК (післяплата) - оплата готівкою робиться кур'єрові або касирові у відділенні транспортної компанії при отриманні замовлення.
- Послуга зворотної доставки включає: 0,5% вартості товару за послугу визначення оцінної вартості, якщо вона перевищує 200 грн 2% суми за товар, яка буде отримана посилачем 20 грн (умови Нової Пошти).
- Оплата на розрахунковий рахунок ФОП з карти будь-якого банку України Переказ на карту Приват банка (Приват24)
ВАЖЛИВО! Поштомати можуть використовуватися тільки у випадках доставки аксесуарів і при повній оплаті.
ПОВЕРНЕННЯ товару не належної якості (ЯКЩО ТОВАР НЕ БУВ У КОРИСТУВАННІ) ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ЧЕРЕЗ НОВУ ПОШТУ.
- Товар має бути повністю укомплектований Наявність оригінальної і неушкодженої упаковки
- Дотримання товарного виду (відсутність слідів експлуатації)
- Для відправки товару необхідно отримати реквізити для відправки повернення у менеджера
- Пересилка товару здійснюється за рахунок покупця
- Після відправки товару необхідно по телефону або в месенджері повідомити менеджерові номер декларації.
Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів впродовж 14 днів після відправки.
Претензії по поверненню товару приймаються тільки на протязі 14 днів з дня купівлі товару, якщо він не був у вживанні або має заводський брак, що підлягає експертній перевірці у авторизованого сервісного центру. Відповідно до ст. 9 "Закону про захист прав споживача".